Infrastructure Itzatel Fonia - ALPHALINK – Incident details

Experiencing partial outage

ALPHALINK

Resolved
Operational
Started 8 months agoLasted 37 minutes

Affected

DO

Major outage from 8:58 AM to 9:35 AM

Bouygue Telecom line

Major outage from 8:58 AM to 9:35 AM

Ligne Free

Major outage from 8:58 AM to 9:35 AM

Ligne Orange

Major outage from 8:58 AM to 9:35 AM

Ligne SFR

Major outage from 8:58 AM to 9:35 AM

VOICE OVER IP

Major outage from 8:58 AM to 9:35 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    Statut de l'incident :

    Nous vous informons que la totalité des services sont rétablis.
    Certains routeurs peuvent nécessiter un redémarrage pour tenter de se reconnecter.

    Nous faisons le point en interne pour analyser la cause et l’impact de l'incident.

    Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

  • Identified
    Identified

    Statut de l'incident :

    Des actions sont en cours par nos services Infrastructures, une remontée progressive est estimée d’ici 15 min.

    Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

  • Update
    Update

    Statut de l'incident :

    Nous constatons des bagots sur différents type de liens l2tp. Nous sommes en cours d'investigations.

    Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

  • Investigating
    Investigating

    Nous essayons de résoudre au plus vite le service